Transformez votre WhatsApp en un outil puissant outil de gestion de relation Client grâce à l’extension Chromium.
Organisez vos discussions, vos groupes et vos étiquettes en des onglets pour mieux gérer vos conversations
Envoyez des messages groupés et personnalisés à vos clients et prospects ou dans vos groupes, étiquettes et onglets
Scénarios automatisés pour répondre aux messages, qualifier les prospects et gérer les interactions sans intervention humaine
Planifiez des campagnes de messages à envoyer à des contacts pour ne plus manquer vos RDV et rappels aux clients
Enregistrez et réutilisez des modèles de messages pour gagner du temps dans vos échanges avec les clients
Ajoutez des notes internes aux conversations pour suivre les interactions et informations clés sur les clients
Configurez des rappels pour suivre les conversations et ne manquer aucune action importante
Organisez et visualisez vos clients et prospects sous forme de tableau Kanban pour suivre leur avancement
Exportez les contacts de groupes, conversations, étiquettes, onglets pour une gestion avancée dans d’autres outils
Configurez des raccourcis pour envoyer des réponses prédéfinies en un clic
Floutez automatiquement des informations sensibles dans les conversations ou les captures d’écran
Créez des liens cliquables pour permettre de vous contacter instantanément via WhatsApp
Gérez efficacement vos contacts et suivez vos interactions clients grâce à un tableau de bord dédié
Le CRM fonctionne sous forme d’extension Chromium, ce qui signifie qu’il s’installe localement sur l’ordinateur. Si ce dernier n’est pas allumé et connecté à Internet, aucune fonctionnalité ne sera opérationnelle.
Par ailleurs, il n’existe aucune API permettant d’envoyer des messages : les seules disponibles concernent exclusivement la gestion des licences destinées aux revendeurs.
Il est important de souligner que ce CRM n’a absolument aucun lien avec la version cloud de WaChap. Devenir revendeur ne signifie donc pas accéder à WaChap. Vous êtes uniquement limité aux fonctionnalités de WaChap CRM, qui repose sur une extension à installer sur les ordinateurs.
La version CRM est une extension Chromium qui s’intègre à WhatsApp web. Elle fonctionne si votre ordinateur est connecté à internet, contrairement à la version cloud de base de WaChap. Le CRM vous permet de mieux gérer vos conversations et vos clients. Pour profiter pleinement de WhatsApp, vous avez besoin des deux.
Il n’y a pas une obligation, mais c’est très important. WaChap CRM reprend les fonctionnalités de la version en ligne, sans l’API. Le CRM apporte d’autres fonctionnalités pour bien gérer les conversations et plus. Les caractéristiques sont mentionnées en haut de cette page.
Vous pouvez l’installation sur tous les navigateurs Chromium sur Ordinateur. Exemple : Google Chrome, Yandex, Brave, Arc, Microsoft Edge, Opera.
Vous recevrez les instructions une fois que vous avez envoyé la demande d’essai.
Oui, vous continuez l’usage de votre WhatsApp convenablement. C’est ce qui fait la force de WaChap CRM contrairement à la solution Cloud API de WhatsApp.
Vous pouvez payer directement en ligne via mobile money ou carte bancaire. Si vous désirez un autre moyen, merci de nous contacter via le chat en ligne.
C’est le moment de profiter du plein potentiel de WhatsApp tout en gardant l’application installée et accessible sur votre téléphone. Essayez et payez quand ça marche pour vous. C’est sans engagement.
